Politique de Confidentialite

La presente politique de confidentialite a pour objet d'informer les utilisateurs du site www.photoboothclassiqueetvintage.fr sur la maniere dont leurs donnees personnelles sont collectees, traitees et protegees, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD - Reglement UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes du 6 janvier 1978 modifiee.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur ce site est :

• Nom : M. Bocquillon Samuel
• Entreprise : Photobooth Classique & Vintage
• Adresse : 13 rue de l'Ingenieur Daubresses, 59135 Wallers
• Email : contact@photoboothclassiqueetvintage.fr
• Telephone : 06 42 10 34 74

2. Donnees collectees

Dans le cadre de l'utilisation du site et de nos services, nous sommes amenes a collecter les donnees personnelles suivantes :

a) Via le formulaire de contact

Nom, prenom, adresse email, numero de telephone, objet et contenu du message.

b) Via le formulaire de reservation

Nom, prenom, adresse email, numero de telephone, adresse postale, code postal, ville, date de l'evenement, type d'evenement, lieu de l'evenement, modele de photobooth choisi, options selectionnees, informations complementaires fournies par le client.

c) Via le paiement en ligne

Les donnees de paiement (numero de carte bancaire, date d'expiration, cryptogramme) sont collectees et traitees directement par notre prestataire de paiement securise Stripe. Photobooth Classique & Vintage n'a jamais acces aux donnees bancaires completes de ses clients.

d) Via la navigation sur le site

Donnees de connexion (adresse IP, type de navigateur, systeme d'exploitation, pages consultees, date et heure de connexion), cookies et traceurs. Voir notre Politique de cookies.

e) Via la newsletter (si activee)

Adresse email, prenom (facultatif).

3. Finalites du traitement

Vos donnees personnelles sont collectees pour les finalites suivantes :

• Gestion des demandes de contact et de devis
• Gestion des reservations et suivi des commandes
• Traitement des paiements et facturation
• Communication relative a votre reservation (confirmations, rappels, suivi)
• Amelioration de nos services et de l'experience utilisateur
• Envoi de communications commerciales (uniquement avec votre consentement)
• Respect de nos obligations legales et comptables
• Gestion des eventuels litiges
• Statistiques anonymisees de frequentation du site

4. Bases legales du traitement

Selon la nature du traitement, la base legale est :

• Execution du contrat : pour le traitement des reservations, la gestion des commandes et le paiement.
• Consentement : pour l'envoi de newsletters, l'utilisation de cookies non essentiels, et la prospection commerciale.
• Interet legitime : pour l'amelioration de nos services, la securite du site et la gestion de la relation client.
• Obligation legale : pour la conservation des donnees de facturation et le respect des obligations fiscales et comptables.

5. Destinataires des donnees

Vos donnees personnelles peuvent etre transmises aux destinataires suivants :

• Les membres de l'equipe Photobooth Classique & Vintage habilites a traiter votre demande
• Notre prestataire de paiement : Stripe (pour le traitement securise des transactions)
• Notre hebergeur : Emergent (pour l'hebergement technique du site)
• Les autorites competentes, sur demande et dans le cadre des obligations legales

Nous ne vendons, ne louons et ne cedons jamais vos donnees personnelles a des tiers a des fins commerciales.

6. Duree de conservation

• Donnees de contact : 3 ans a compter du dernier contact
• Donnees de reservation : pendant la duree de la relation contractuelle, puis archivees 5 ans a des fins comptables et legales
• Donnees de facturation : 10 ans (obligation legale)
• Donnees de navigation / cookies : 13 mois maximum
• Newsletter : jusqu'au retrait du consentement (desinscription)
• Photos et fichiers d'evenements : les fichiers photos generes lors d'une prestation peuvent etre conserves jusqu'a 6 mois apres l'evenement pour mise a disposition via galerie en ligne, sauf demande contraire du client

7. Securite des donnees

Photobooth Classique & Vintage met en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour assurer la securite et la confidentialite de vos donnees personnelles, et notamment pour empecher qu'elles soient deformees, endommagees ou que des tiers non autorises y aient acces.

Le site utilise le protocole HTTPS pour securiser les echanges de donnees. Les paiements sont traites par Stripe, plateforme certifiee PCI DSS niveau 1.

8. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : obtenir la confirmation que vos donnees sont traitees et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des donnees inexactes ou incompletes
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees dans les cas prevus par la loi
• Droit a la limitation : demander la limitation du traitement de vos donnees
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees pour des motifs legitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment lorsque le traitement est fonde sur celui-ci

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@photoboothclassiqueetvintage.fr
• Par courrier : Photobooth Classique & Vintage - 13 rue de l'Ingenieur Daubresses, 59135 Wallers

Nous nous engageons a repondre a votre demande dans un delai d'un mois a compter de sa reception.

Vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr

9. Transfert de donnees hors UE

Certains de nos prestataires techniques (notamment Stripe pour le paiement) peuvent etre amenes a transferer des donnees en dehors de l'Union europeenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadres par des garanties appropriees (clauses contractuelles types de la Commission europeenne, mecanismes de certification) assurant un niveau de protection adequat de vos donnees.

10. Photos et galerie client

Dans le cadre de nos prestations, les photobooths produisent des photographies numeriques et/ou imprimees des participants.

• Les fichiers numeriques peuvent etre mis a disposition du client via une galerie en ligne securisee pendant une duree limitee (6 mois maximum apres l'evenement).
• Sauf opposition expresse du client, certaines photos anonymisees peuvent etre utilisees a des fins de promotion sur le site ou les reseaux sociaux de Photobooth Classique & Vintage.
• Le client peut demander a tout moment la suppression de ses photos de la galerie en ligne ou le retrait de toute photo utilisee a des fins promotionnelles.

11. Modification de la politique

Nous nous reservons le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment. Toute modification sera publiee sur cette page avec une date de mise a jour. Nous vous invitons a consulter regulierement cette page.